专业版
适合开始稳定承接官网咨询的团队。
$299/ 坐席 / 年
- 中国大陆加速
- 全球高速覆盖
- 每坐席最高 100 并发对话
- 快捷回复
- 访客黑名单
- 询前表单
- 自定义权限
- 内部消息
- 匿名回复
- 审计日志
价格
简单透明的价格
按坐席年付，选择适合当前接待规模的版本。
最受欢迎
企业版
适合需要自动化、风控和高级协作的增长团队。
$499/ 坐席 / 年
- 专业版全部功能
- 每坐席最高 200 并发对话
- Webhook 集成
- 消息预知
- 消息撤回
- 已读回执
- 自动翻译
- 自定义域名链接：20 个
- 日抛链接：坐席数 × 3
- IP 直连链接：坐席数 × 2
- IP 黑名单
- 自定义属性
- 快捷按钮
- 质检
- 企业敏感词
- 优先支持
旗舰版
适合大规模、多站点和更强服务保障的团队。
$799/ 坐席 / 年
- 企业版全部功能
- 每坐席最高 500 并发对话
- 自定义域名链接：100 个
- 无限日抛链接
- IP 直连链接：100 个
- 访客自助切换语言
- 访客端隐藏历史对话
- 专属支持
常见问题
购买前可以先确认这些问题
可以先试用再购买吗？
可以。先注册账号，然后联系 Telegram 客服开试用。
可以升级套餐吗？
可以。团队需要更多并发、链接额度或高级能力时，可以升级到更高版本。补差价即可。
数据如何保护？
洽客使用加密保存和传输，并提供权限、审计、黑名单等能力帮助团队控制访问和操作范围。
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